第一條

為了促進(jìn)院前醫(yī)療急救事業(yè)的發(fā)展，規(guī)范院前醫(yī)療急救秩序，提高院前醫(yī)療急救服務(wù)水平和應(yīng)急救援能力，及時(shí)有效搶救急、危、重傷病員，保障公民的身體健康和生命安全，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條

本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的院前醫(yī)療急救活動(dòng)。

本條例所稱院前醫(yī)療急救，是指由急救中心和承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院）按照統(tǒng)一指揮調(diào)度，在傷病員送達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治前開(kāi)展的以現(xiàn)場(chǎng)搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)途中緊急救治以及監(jiān)護(hù)為主的醫(yī)療活動(dòng)。

本條例所稱急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，是指接受急救中心指令、承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

納入統(tǒng)一管理的社會(huì)力量參與院前醫(yī)療急救的，適用本條例。

第三條

院前醫(yī)療急救是政府舉辦的公益事業(yè)，是衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分。

市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，將院前醫(yī)療急救體系建設(shè)納入本級(jí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，保障其與社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

市、區(qū)、縣（市）衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門負(fù)責(zé)實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救體系建設(shè)。

第四條

院前醫(yī)療急救應(yīng)當(dāng)遵循“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”和救急、就近、快速救治的原則。

第五條

市衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的監(jiān)督管理工作。區(qū)、縣（市）衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的監(jiān)督管理工作。

發(fā)展改革、建設(shè)、教育、公安、民政、財(cái)政、人力社保、國(guó)土資源、城鄉(xiāng)規(guī)劃、交通運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)院前醫(yī)療急救的相關(guān)工作。

第六條

衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門、紅十字會(huì)及急救中心等單位應(yīng)當(dāng)采取多種形式面向社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，組織開(kāi)展醫(yī)療急救知識(shí)和技能的宣傳教育和公益培訓(xùn)，增強(qiáng)公眾的急救意識(shí)和自救、互救能力。

報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)開(kāi)展公益宣傳，普及急救知識(shí)和技能，宣傳救死扶傷的精神。

第七條

鼓勵(lì)、支持社會(huì)力量參與院前醫(yī)療急救事業(yè)。市、區(qū)、縣（市）人民政府可以根據(jù)院前醫(yī)療急救體系建設(shè)需求，采取政府購(gòu)買公共服務(wù)方式，向社會(huì)力量購(gòu)買院前醫(yī)療急救服務(wù)。

鼓勵(lì)公民、法人或者其他組織依照《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法》向院前急救醫(yī)療事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)。

社會(huì)力量參與院前醫(yī)療急救的，應(yīng)當(dāng)服從衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門的統(tǒng)一組織、管理。

鼓勵(lì)有資質(zhì)的社會(huì)力量開(kāi)展院前醫(yī)療急救培訓(xùn)。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

第八條

本市建立以市急救中心為主體，由各級(jí)急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院共同組成的院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)。

市急救中心負(fù)責(zé)全市院前醫(yī)療急救的統(tǒng)一組織、指揮、調(diào)度工作。蕭山區(qū)、余杭區(qū)和各縣（市）設(shè)急救中心，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的組織、指揮、調(diào)度工作，并服從市急救中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和指揮調(diào)度。

急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門根據(jù)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)布局、人口特點(diǎn)、醫(yī)院?？频惹闆r指定，并向社會(huì)公告。

第九條

急救中心應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)，并履行下列職責(zé)：

（一）通過(guò)院前醫(yī)療急救呼救專用電話等方式接受呼救，收集、處理和貯存院前醫(yī)療急救信息；

（二）承擔(dān)院前醫(yī)療急救，指揮、調(diào)度本行政區(qū)域急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院執(zhí)行院前醫(yī)療急救；

（三）建立、健全院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)管理，完善統(tǒng)計(jì)報(bào)告等制度，保障院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作；

（四）組織開(kāi)展急救知識(shí)、技能的宣傳培訓(xùn)和急救醫(yī)學(xué)科研及其學(xué)術(shù)交流；

（五）接受本級(jí)人民政府或者衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門的指派，參與大型活動(dòng)的院前醫(yī)療急救保障及突發(fā)事件的緊急醫(yī)療救援工作；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的院前醫(yī)療急救的其他相關(guān)職責(zé)。

第十條

急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）服從本級(jí)急救中心的指揮、調(diào)度，完成院前醫(yī)療急救任務(wù)；

（二）及時(shí)接收、救治急、危、重傷病員；

（三）做好院前醫(yī)療急救資料的登記、保管和上報(bào)工作，并逐步與居（村）民就診信息、電子健康檔案對(duì)接；

（四）遵守院前醫(yī)療急救的救治、轉(zhuǎn)送等相關(guān)規(guī)定；

（五）對(duì)本院院前醫(yī)療急救行為進(jìn)行管理，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的院前醫(yī)療急救的其他相關(guān)義務(wù)。

第十一條

急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)具備下列承擔(dān)院前醫(yī)療急救的條件：

（一）按照有關(guān)規(guī)定配備具有醫(yī)療急救專業(yè)知識(shí)和技能的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士；

（二）配有救護(hù)車，車內(nèi)設(shè)備、急救藥品、醫(yī)療器械符合配置標(biāo)準(zhǔn)；

（三）具有完善的院前醫(yī)療急救管理制度；

（四）國(guó)家和省衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門規(guī)定的承擔(dān)院前急救任務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的其他條件。

第十二條

機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵站、長(zhǎng)途客運(yùn)站（場(chǎng)）、體育場(chǎng)館、會(huì)展場(chǎng)館、風(fēng)景旅游區(qū)、大型商場(chǎng)、賓館飯店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所單位，從事高危險(xiǎn)性體育娛樂(lè)等活動(dòng)的單位，建筑施工、礦山、交通運(yùn)輸、大型企業(yè)，以及村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立群眾性救護(hù)組織，組織相關(guān)人員參加急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)證書(shū)。

服務(wù)管理

第十三條

院前醫(yī)療急救呼叫專用電話號(hào)碼為“120”。急救中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)人口規(guī)模，設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的“120”呼救線路，配備急救調(diào)度人員，及時(shí)接聽(tīng)公眾的呼救電話。

第十四條

急救中心實(shí)行二十四小時(shí)院前醫(yī)療急救服務(wù)，不得以任何理由拒絕或者拖延受理呼救服務(wù)。

第十五條

急救中心的指揮調(diào)度人員應(yīng)當(dāng)熟悉院前醫(yī)療急救知識(shí)和行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況，具備專業(yè)的指揮調(diào)度能力。

執(zhí)行急救任務(wù)的救護(hù)車應(yīng)當(dāng)配備醫(yī)師、駕駛員等。有條件的可以配備護(hù)士和醫(yī)療救護(hù)員等輔助人員參與院前急救醫(yī)療服務(wù)工作。

急救中心應(yīng)當(dāng)對(duì)指揮調(diào)度人員、承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的急救專業(yè)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、考核，并開(kāi)展定期培訓(xùn)，提高其急救專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力。

第十六條

醫(yī)療救護(hù)員根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以從事院前醫(yī)療急救。

醫(yī)療救護(hù)員可以從事的相關(guān)輔助醫(yī)療救護(hù)工作包括：

（一）對(duì)常見(jiàn)急癥進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步處理；

（二）對(duì)傷病員進(jìn)行通氣、止血、包扎、骨折固定等初步救治；

（三）搬運(yùn)、護(hù)送傷病員；

（四）現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇；

（五）在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾自救、互救。

第十七條

本市行政區(qū)域內(nèi)每五萬(wàn)常住人口至少配置一輛救護(hù)車；邊遠(yuǎn)山區(qū)應(yīng)當(dāng)增配救護(hù)車。市急救中心應(yīng)當(dāng)配置大型救護(hù)車和特種救護(hù)車。

急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)急救車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、消毒和更新，保證急救車輛車況良好。

救護(hù)車應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定安裝定位系統(tǒng)、通訊設(shè)備和音視頻監(jiān)控系統(tǒng)，配備警報(bào)器、標(biāo)志燈具、急救設(shè)施，并噴涂統(tǒng)一的標(biāo)志圖案。

納入院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一指揮調(diào)度的急救車輛應(yīng)當(dāng)專車專用，任何單位和個(gè)人不得擅自使用急救車輛。

第十八條

急救中心接到呼救信息后，應(yīng)當(dāng)按照是否為急、危、重傷病員進(jìn)行分類和信息登記，并根據(jù)具體情況迅速合理調(diào)配急救資源。

第十九條

急救中心應(yīng)當(dāng)在接收完呼救信息后一分鐘內(nèi)發(fā)出調(diào)度指令，并對(duì)傷病員或者現(xiàn)場(chǎng)其他人員給予必要的急救指導(dǎo)。

急救中心的呼救電話錄音、電子派車記錄和救護(hù)車的音視頻監(jiān)控資料應(yīng)當(dāng)至少保存兩年。

第二十條

急救人員、救護(hù)車應(yīng)當(dāng)在接到調(diào)度指令后迅速出車，按照院前醫(yī)療急救操作規(guī)范對(duì)傷病員進(jìn)行救治。衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)就迅速出車作出具體規(guī)范。

需要送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治的，急救中心或者急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況，按照就近、就急、滿足專業(yè)需要、結(jié)合傷病員或其親屬、監(jiān)護(hù)人意愿的原則，將傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)救治。

第二十一條

救護(hù)車接到急、危、重傷病員后，急救中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況及時(shí)發(fā)出指令到接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)接到傷病員信息后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)先收到的病情相關(guān)信息，做好接收傷病員的各項(xiàng)搶救準(zhǔn)備工作。

救護(hù)車到達(dá)后，接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照首診負(fù)責(zé)制的要求立即接診收治，進(jìn)入搶救通道并采取積極的措施進(jìn)行救治，不得以任何理由拒絕和推諉。

第二十二條

發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)服從當(dāng)?shù)厝嗣裾慕y(tǒng)一指揮調(diào)度，實(shí)施院前醫(yī)療急救。單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)對(duì)急救活動(dòng)給予協(xié)助。

第二十三條

院前醫(yī)療急救的出車、出診、搶救、治療等收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公示。傷病員或者其親屬按照規(guī)定支付醫(yī)療急救費(fèi)用。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得因費(fèi)用問(wèn)題拒絕或者延誤院前醫(yī)療急救服務(wù)。

第二十四條

衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定并公布院前醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范和突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案，對(duì)急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督、檢查、定期考核。

衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)公布院前醫(yī)療急救監(jiān)督電話，接受社會(huì)舉報(bào)和投訴，并及時(shí)查處舉報(bào)、投訴事項(xiàng)。

保障

第二十五條

市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、合理配置、提高效能”的原則加強(qiáng)院前醫(yī)療急救體系建設(shè)，加大人、財(cái)、物投入，保障和提高急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療急救任務(wù)的能力和水平。

衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)將院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土資源、建設(shè)、衛(wèi)生計(jì)生等行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)具體實(shí)施相關(guān)規(guī)劃。

院前醫(yī)療急救服務(wù)設(shè)施的建設(shè)用地應(yīng)當(dāng)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃的醫(yī)療衛(wèi)生用地予以保障，任何單位和個(gè)人不得侵占或者擅自改變使用性質(zhì)。

第二十六條

市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)把院前醫(yī)療急救工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算，以確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)、足額地用于下列院前醫(yī)療急救事項(xiàng)：

（一）急救車輛、設(shè)備、安全設(shè)施的配置與更新；

（二）應(yīng)急藥品和其他急救物資的儲(chǔ)備；

（三）大型活動(dòng)和突發(fā)事件的醫(yī)療急救保障；

（四）急救人員的配置、培訓(xùn)和演練；

（五）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)行；

（六）對(duì)急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院提供補(bǔ)助；

（七）群眾性自救、互救知識(shí)的宣傳教育和公益性培訓(xùn)；

（八）其他院前醫(yī)療急救事項(xiàng)。

第二十七條

有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)為院前醫(yī)療急救工作提供以下保障：

（一）公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法處理侵害急救人員、傷病員人身安全和擾亂院前醫(yī)療急救治安秩序的違法行為；

（二）公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)保障執(zhí)行急救任務(wù)的急救車輛優(yōu)先通行，并向急救中心提供道路交通實(shí)況信息。

發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)視情形采取措施保障急救車輛通行；

（三）民政部門應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療救助的有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理屬于社會(huì)救助對(duì)象的傷病員的認(rèn)定和救助；

（四）交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)救護(hù)車優(yōu)先放行并免收過(guò)路過(guò)橋費(fèi)的相關(guān)規(guī)定；

（五）社會(huì)保險(xiǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照參保人員院前醫(yī)療急救費(fèi)用結(jié)算的相關(guān)規(guī)定，將院前醫(yī)療急救費(fèi)用納入醫(yī)保范圍，及時(shí)為參保人員提供院前醫(yī)療急救費(fèi)用結(jié)算服務(wù)；

（六）通訊企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障“120”通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，并及時(shí)向急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院提供合同約定的信息和技術(shù)服務(wù)；

（七）供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的安全穩(wěn)定供電；

（八）急救車輛執(zhí)行急救任務(wù)時(shí)，可以借助消防車通道行駛。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)消防法》規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)，保障消防車通道暢通。

第二十八條

在確保道路交通安全的前提下，執(zhí)行急救任務(wù)的救護(hù)車享有道路優(yōu)先通行權(quán)，不受行駛時(shí)間、行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號(hào)燈的限制，在禁停路段可以臨時(shí)停車。

行人和行駛中的車輛遇到執(zhí)行急救任務(wù)及返回急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的救護(hù)車和人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)讓行，并提供方便。

公安機(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)因讓行執(zhí)行急救任務(wù)的救護(hù)車而導(dǎo)致的違反交通規(guī)則的行為，經(jīng)查證屬實(shí)后，免予處罰。對(duì)不按照規(guī)定為執(zhí)行急救任務(wù)的救護(hù)車讓行的車輛、行人依照《中華人民共和國(guó)道路交通安全管理法》進(jìn)行處理。

第二十九條

衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)規(guī)劃，并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)組織人員參加紅十字會(huì)、急救中心的急救培訓(xùn)。人數(shù)不到五十人的單位，每?jī)赡曛辽俳M織一人參加培訓(xùn)；人數(shù)五十人至二百人的單位應(yīng)當(dāng)每年至少組織一人參加培訓(xùn)；人數(shù)二百人以上的單位每超過(guò)一百人每年至少增加一人參加培訓(xùn)。

人民警察、消防隊(duì)員、保安人員、導(dǎo)游、學(xué)校體育教師及公共交通工具的駕駛員、乘務(wù)員等人員應(yīng)當(dāng)參加急救培訓(xùn)。

中小學(xué)校應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展急救知識(shí)教育。

第三十條

公民發(fā)現(xiàn)急、危、重傷病員時(shí)可以撥打“120”電話呼救。

鼓勵(lì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得合格證書(shū)、具備急救專業(yè)技能的公民對(duì)急、危、重傷病員按照操作規(guī)范實(shí)施緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，其緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)行為受法律保護(hù)，不承擔(dān)法律責(zé)任。緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)中作出突出貢獻(xiàn)的，衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門可以給予其表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十一條

禁止下列擾亂院前醫(yī)療急救秩序的行為：

（一）擅自設(shè)立急救中心或者冒用急救中心名稱、標(biāo)志從事院前醫(yī)療急救活動(dòng)；

（二）擅自設(shè)置其他形式的急救服務(wù)電話，擅自從事與院前醫(yī)療急救相關(guān)的救治轉(zhuǎn)送服務(wù)；

（三）假冒救護(hù)車名義從事院前醫(yī)療急救活動(dòng)；

（四）故意撥打“120”電話提供虛假信息或者惡意呼救；

（五）阻礙執(zhí)行急救任務(wù)的救護(hù)車通行；

（六）侮辱、毆打、阻撓急救工作人員，或者以其他方式妨礙施救工作；

（七）其他擾亂院前醫(yī)療急救秩序、違反治安管理規(guī)定的行為。

法律責(zé)任

第三十二條

違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十三條

違反本條例規(guī)定，急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及其工作人員有下列行為之一的，由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門責(zé)令改正：

（一）違反急救相關(guān)規(guī)定，存在救治轉(zhuǎn)送安全隱患的；

（二）急救人員與接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)未辦理書(shū)面交接手續(xù)；

（三）未按照規(guī)定登記、保管和上報(bào)醫(yī)療急救資料的；

（四）違反價(jià)格主管部門規(guī)定收費(fèi)的。

違反本條例規(guī)定，急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及其工作人員有下列行為之一的，由其所在單位、衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

（一）未及時(shí)受理呼救信息、發(fā)出調(diào)度指令的；

（二）不服從指揮調(diào)度、未迅速出車，或者拒絕、推諉救治急、危、重傷病員的；

（三）擅自動(dòng)用救護(hù)車的。

第三十四條

有下列行為之一的，由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款；造成嚴(yán)重后果的，處以三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款：

（一）急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院違反本條例第十條第（一）項(xiàng)規(guī)定，不服從急救中心的指揮、調(diào)度，或者拒不承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的；

（二）急救中心違反本條例第十四條規(guī)定，拒絕或者拖延受理呼救的；

（三）急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院違反本條例第二十條第二款規(guī)定，不按照規(guī)范對(duì)傷病員進(jìn)行轉(zhuǎn)送的；

（四）接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本條例第二十一條第三款規(guī)定，拖延、拒絕或者推諉搶救急、危、重傷病員。

第三十五條

違反本條例第十一條規(guī)定，急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院不具備承擔(dān)院前醫(yī)療急救條件的，由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)負(fù)有責(zé)任的人員依法給予行政處分。

第三十六條

違反本條例第三十一條第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)規(guī)定的，由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。

違反本條例第三十一條第（四）項(xiàng)、第（五）項(xiàng)、第（六）項(xiàng)、第（七）規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定依法處理。

第三十七條

有關(guān)行政主管部門相關(guān)工作人員違反本條例，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位、上級(jí)主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分。

附則

本條例自2015年1月1日起施行。

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